Impressum
1. Anbieterkennzeichnung
Anbieter dieses Online-Shops und Vertragspartner für die darüber abgeschlossenen Kaufverträge ist:
selvadox
1021 N McKnight Rd # 4G
Saint Louis, MO 63132
USA
E-Mail: assist@selvadox.com
Telefon: +1 (314) 599-2508
Liefergebiet: Deutschland
Shop-Währung: Euro (€)
2. Elektronische und telefonische Erreichbarkeit
Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Widerrufen, Rücksendungen, Erstattungen, Datenschutz oder Produktsicherheit werden über folgende Kontaktwege entgegengenommen:
E-Mail: assist@selvadox.com
Telefon: +1 (314) 599-2508
Für eine eindeutige Zuordnung enthalten bestellungsbezogene Nachrichten den Namen des Bestellers, die Bestellnummer und die Bezeichnung des betroffenen Artikels.
3. Servicezeiten
Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr und 14:00–18:10 Uhr
Zeitzone: Europe/Berlin – MEZ (UTC+1), während der Sommerzeit MESZ (UTC+2)
An gesetzlichen Feiertagen am Serviceort findet keine reguläre Bearbeitung statt. Elektronische Nachrichten lassen sich jederzeit übermitteln und werden während der nächsten Servicezeit bearbeitet.
4. Geschäfts- und Rücksendeanschrift
Die vorstehend genannte Geschäftsanschrift ist zugleich die Rücksendeanschrift:
selvadox
1021 N McKnight Rd # 4G
Saint Louis, MO 63132
USA
Vor einer Rücksendung wird die Abstimmung per E-Mail an assist@selvadox.com empfohlen. Die Nachricht erleichtert die Zuordnung der Bestellung, die Wahl einer nachverfolgbaren Versandart und die Bearbeitung der Erstattung.
Die vorherige Kontaktaufnahme bildet keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts, für gesetzliche Mängelansprüche oder für die freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit.
5. Inhalt und Zweck des Online-Shops
Der Online-Shop dient der Präsentation und dem Verkauf folgender Produktgruppen:
-
Visor;
-
Strickmütze;
-
Schiebermütze;
-
Flatcap;
-
Cowboyhut;
-
Bucket Hat;
-
Baskenmütze;
-
Baseballkappe.
Das Angebot richtet sich an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Vertrags-, Produkt-, Preis-, Zahlungs-, Versand-, Widerrufs-, Rückgabe-, Sicherheits- und Datenschutzinformationen werden in deutscher Sprache bereitgestellt.
6. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben
Sämtliche im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro ausgewiesen. Der beim Abschluss einer Bestellung angezeigte Gesamtpreis enthält alle anwendbaren Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben und sonstigen hoheitlichen Belastungen.
Lieferungen nach Deutschland erfolgen nach dem DDP-Prinzip „Delivered Duty Paid“. Dadurch sind die für die vertragsgemäße Einfuhr und Zustellung anfallenden Abgaben bereits im Kaufpreis beziehungsweise in dem vor Bestellabschluss ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten.
Bei der Zustellung entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhrsteuer- oder DDP-bezogenen Abgaben. Eine entgegenstehende Zahlungsaufforderung eines Transportdienstleisters ist vor Begleichung an assist@selvadox.com weiterzuleiten.
7. Versandkosten und Lieferzeit
Für die Standardlieferung nach Deutschland gelten folgende Konditionen:
-
Bei einem Warenwert unter 156,23 € betragen die Versandkosten 8,40 €.
-
Ab einem Warenwert von 156,23 € erfolgt die Standardlieferung versandkostenfrei.
-
Die Lieferzeit beträgt 6 bis 14 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Die im Checkout dargestellten Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung in die Gesamtsumme einbezogen.
8. Zahlungsarten
Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:
-
Visa;
-
Mastercard.
Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Für die angebotenen Zahlungsmittel erhebt selvadox keine zusätzlichen Zahlungs- oder Bearbeitungsentgelte.
9. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte
Texte, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte des Online-Shops unterliegen dem Urheberrecht oder weiteren gesetzlichen Schutzrechten.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Die gesetzlich erlaubte private Nutzung und sonstige zwingende gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
10. Marken und Produktkennzeichen
Im Online-Shop verwendete Marken, Produktnamen, Kennzeichen und Logos stehen den jeweiligen Rechteinhabern zu.
Ihre Verwendung dient der Identifikation, Beschreibung und Darstellung der angebotenen Waren. Aus der Darstellung entsteht kein Übergang von Marken-, Kennzeichen- oder sonstigen Schutzrechten auf den Nutzer.
11. Eigene Inhalte
Die Shop-Inhalte werden anhand der verfügbaren Produkt-, Preis-, Versand- und Sicherheitsinformationen erstellt und aktualisiert.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, Produkthaftung, arglistig verschwiegene Mängel und ausdrücklich übernommene Garantien.
Gesetzliche Verbraucherrechte bei mangelhafter, beschädigter, unsicherer, unvollständiger oder falsch gelieferter Ware werden durch die Darstellung der Shop-Inhalte nicht eingeschränkt.
12. Externe Verweise
Der Online-Shop enthält Verweise auf externe Inhalte, Zahlungsdienste, Trackingseiten oder technische Angebote Dritter.
Für den jeweiligen Drittinhalt ist dessen Betreiber verantwortlich. Wird eine konkrete Rechtsverletzung bekannt, erfolgt eine Prüfung des betroffenen Verweises und bei bestätigtem Verstoß dessen Entfernung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
13. Verbraucherbeschwerden
Beschwerden zu einer Bestellung werden an assist@selvadox.com gerichtet. Die Mitteilung enthält zur beschleunigten Bearbeitung:
-
Bestellnummer;
-
Namen des Bestellers;
-
Produktbezeichnung;
-
Beschreibung des Anliegens;
-
vorhandene Fotos oder Versandnachweise.
Die Nutzung dieses Kontaktwegs beschränkt weder gerichtliche Rechtsbehelfe noch gesetzliche Verbraucherrechte.
14. Verbraucherstreitbeilegung
selvadox nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu nicht verpflichtet, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.
Das Recht des Verbrauchers, Ansprüche unmittelbar gegenüber selvadox geltend zu machen oder den gesetzlich eröffneten Rechtsweg zu beschreiten, bleibt bestehen.
15. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verwendung, Übermittlung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
Dort werden auch die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde erläutert.
16. Anwendbares Recht
Für die Nutzung des Online-Shops und die darüber geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dieser Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
17. Abschließende Kontaktangaben
selvadox
1021 N McKnight Rd # 4G
Saint Louis, MO 63132
USA
E-Mail: assist@selvadox.com
Telefon: +1 (314) 599-2508
Liefergebiet: Deutschland
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr und 14:00–18:10 Uhr
Zeitzone: Europe/Berlin – MEZ (UTC+1), während der Sommerzeit MESZ (UTC+2)
Ausgenommen gesetzliche Feiertage am Serviceort.
Rücksendeanschrift:
selvadox
1021 N McKnight Rd # 4G
Saint Louis, MO 63132
USA