Cookie-Richtlinie

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie der Online-Shop von selvadox Cookies und technisch vergleichbare Speicher- und Zugriffstechnologien verwendet.

Sie informiert insbesondere über:

die eingesetzten Technologiekategorien;
die jeweiligen Verwendungszwecke;
die einschlägigen Rechtsgrundlagen;
die Speicherdauer;
eingebundene technische Anbieter;
die Verwaltung und den Widerruf von Einwilligungen;
die Datenschutzrechte der Nutzer.

Die Richtlinie gilt für alle Besucher des Online-Shops, unabhängig davon, ob ein Kundenkonto eingerichtet oder eine Bestellung aufgegeben wird.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für den Einsatz von Cookies und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

selvadox
1021 N McKnight Rd # 4G
Saint Louis, MO 63132
USA

E-Mail: assist@selvadox.com
Telefon: +1 (314) 599-2508
Servicegebiet: Deutschland

3. Begriff der Cookies

Cookies sind kleine Datensätze, die beim Aufruf einer Website im Browser oder auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden.

Sie dienen dazu, einen Browser während eines Besuchs oder bei späteren Seitenaufrufen wiederzuerkennen, technische Einstellungen zu speichern und angeforderte Shop-Funktionen bereitzustellen.

Cookies enthalten insbesondere:

eine technische Kennung;
Informationen über die aktuelle Sitzung;
ausgewählte Einstellungen;
Warenkorb- oder Checkout-Informationen;
Einwilligungsentscheidungen;
Sicherheitsmerkmale;
Angaben über die Laufzeit.

4. Vergleichbare Technologien

Neben Cookies werden technisch gleichartige Verfahren eingesetzt, die Informationen auf dem Endgerät speichern oder bereits gespeicherte Informationen auslesen.

Dazu gehören insbesondere:

lokaler Browserspeicher;
Sitzungsspeicher;
Pixel und Tags;
technische Geräte- oder Sitzungskennungen;
serverseitige Zuordnungsverfahren;
Einwilligungs- und Sicherheitskennungen.

Für diese Verfahren gelten die Bestimmungen dieser Cookie-Richtlinie entsprechend.

5. Sitzungscookies

Sitzungscookies bleiben während des aktuellen Websitebesuchs gespeichert und werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht.

Sie gewährleisten insbesondere:

die Zuordnung des Warenkorbs;
die Navigation zwischen einzelnen Shop-Seiten;
die Durchführung des Checkouts;
die sichere Übermittlung von Formularangaben;
den Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.

6. Dauerhafte Cookies

Dauerhafte Cookies verbleiben bis zum Ablauf ihrer festgelegten Laufzeit oder bis zur vorherigen Löschung durch den Nutzer auf dem Endgerät.

Sie speichern insbesondere:

Cookie-Einstellungen;
Spracheinstellungen;
regionale Präferenzen;
wiederkehrende technische Einstellungen;
freiwillig ausgewählte Komfortfunktionen.

Die Laufzeit zustimmungspflichtiger Cookies wird in den Cookie-Einstellungen angegeben.

7. Erstanbieter-Cookies

Erstanbieter-Cookies werden unmittelbar durch den Online-Shop von selvadox oder die eingesetzte Shop-Infrastruktur gesetzt.

Sie dienen insbesondere der technischen Shop-Bereitstellung, Warenkorbverwaltung, Sicherheit, Sitzungszuordnung und Speicherung der Datenschutzauswahl.

8. Drittanbieter-Cookies

Drittanbieter-Cookies stammen von eingebundenen Dienstleistern, deren technische Funktionen im Online-Shop genutzt werden.

Hierzu gehören Dienste für:

Shop-Betrieb;
Zahlungsabwicklung;
technische Sicherheit;
Fehleranalyse;
Statistik und Reichweitenmessung;
Marketing, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Ein zustimmungspflichtiger Drittanbieterdienst wird erst aktiviert, nachdem der Nutzer die betreffende Kategorie freigegeben hat.

9. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies gewährleisten den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops.

Sie werden insbesondere eingesetzt für:

Warenkorb;
Checkout;
Sitzungsverwaltung;
Kundenkonto-Anmeldung;
Sprache und Währung;
Bestell- und Zahlungsprozess;
Betrugs- und Missbrauchsschutz;
Lastverteilung;
Fehlererkennung;
Speicherung der Cookie-Auswahl.

Diese Technologien lassen sich nicht über das Einwilligungsbanner deaktivieren, soweit sie für eine ausdrücklich angeforderte Funktion oder den sicheren Shop-Betrieb erforderlich sind.

10. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies speichern freiwillig ausgewählte Einstellungen und erleichtern die Nutzung des Online-Shops.

Sie betreffen insbesondere:

bevorzugte Sprache;
Anzeigeeinstellungen;
regionale Auswahl;
zuletzt betrachtete Inhalte;
gespeicherte Komforteinstellungen;
persönliche Shop-Präferenzen.

Funktionale Cookies, die nicht für eine ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich sind, werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gesetzt.

11. Statistik- und Analyse-Cookies

Statistik- und Analyse-Technologien erfassen, wie Besucher den Online-Shop nutzen.

Verarbeitet werden dabei insbesondere:

aufgerufene Seiten;
technische Ereignisse;
Navigationswege;
Verweildauer;
Endgerätetyp;
Browserinformationen;
Fehlerzustände;
Herkunft eines Seitenaufrufs.

Die Auswertung dient der Fehlererkennung, Verbesserung der Navigation, Untersuchung von Ladezeiten und Optimierung des Bestellablaufs.

Diese Technologien werden nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

12. Marketing-Technologien

Marketing-Technologien dienen der Messung von Werbemaßnahmen, Zuordnung von Seitenaufrufen zu Kampagnen und Ausspielung interessenbezogener Inhalte.

Eine Aktivierung erfolgt ausschließlich nach freiwilliger Einwilligung.

Ohne Einwilligung findet über diese Technologien keine werbliche Profilbildung statt. Die Ablehnung beeinträchtigt weder den Zugang zum Online-Shop noch die Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben.

13. Eingesetzte technische Dienste

Für den Betrieb des Online-Shops werden technische Dienste der Shop-, Hosting-, Sicherheits- und Zahlungsinfrastruktur eingesetzt.

Dazu gehören im Rahmen ihrer tatsächlichen Einbindung:

Shopify für Shop-Funktionen, Warenkorb, Sitzung und Checkout;
Authorize.net für die Zahlungsabwicklung mit Visa und Mastercard;
Hosting- und Sicherheitsdienstleister;
Analyse- oder Marketinganbieter, wenn sie im Einwilligungsbanner einzeln angegeben und vom Nutzer freigegeben wurden.

Die tatsächlich aktiven Dienste, Cookie-Namen, Anbieter, Zwecke und Laufzeiten werden in den Cookie-Einstellungen dargestellt.

14. Einwilligungsbanner

Beim ersten Besuch wird eine Auswahloberfläche für Cookies angezeigt.

Sie enthält mindestens folgende Möglichkeiten:

nur technisch notwendige Cookies verwenden;
alle angebotenen Kategorien akzeptieren;
Kategorien einzeln auswählen;
Detailinformationen zu Anbietern, Zwecken und Laufzeiten öffnen.

Die Ablehnung zustimmungspflichtiger Technologien ist ebenso zugänglich wie deren Annahme. Vor einer aktiven Zustimmung bleiben nicht erforderliche Kategorien deaktiviert.

15. Voraussetzungen der Einwilligung

Eine Einwilligung wird freiwillig, informiert, eindeutig und für festgelegte Zwecke erteilt.

Sie erstreckt sich ausschließlich auf:

die aktiv ausgewählten Kategorien;
die im Banner bezeichneten Anbieter;
die erläuterten Verarbeitungszwecke;
die angegebene Fassung der Auswahloberfläche.

Das bloße Weiternutzen der Website gilt nicht als Einwilligung.

16. Nachweis der Auswahl

Zur Dokumentation der Einwilligungsentscheidung werden gespeichert:

Einwilligungsstatus;
ausgewählte Kategorien;
Zeitpunkt der Auswahl;
Version des Einwilligungsdialogs;
technisch erforderliche Einwilligungskennung.

Diese Informationen werden ausschließlich zum Nachweis der Datenschutzauswahl und zur erneuten Anwendung der Einstellungen verarbeitet.

17. Änderung und Widerruf

Eine erteilte Einwilligung lässt sich jederzeit über den dauerhaft erreichbaren Bereich „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Nach dem Widerruf werden die betroffenen Technologien bei zukünftigen Zugriffen nicht erneut aktiviert. Bereits gespeicherte Cookies lassen sich zusätzlich über die Browsereinstellungen löschen.

18. Browsereinstellungen

Nutzer können Cookies über die Funktionen ihres Browsers anzeigen, sperren und löschen.

Dort lässt sich insbesondere bestimmen:

ob Cookies allgemein zugelassen werden;
ob Drittanbieter-Cookies blockiert werden;
ob gespeicherte Daten nach Ende der Sitzung gelöscht werden;
welche einzelnen Cookies entfernt werden.

Die vollständige Sperrung technisch notwendiger Cookies beeinträchtigt Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheitseinstellungen und weitere grundlegende Shop-Funktionen.

19. Rechtsgrundlagen

Die Speicherung technisch notwendiger Informationen auf dem Endgerät oder der Zugriff darauf erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen für unbedingt erforderliche Endeinrichtungszugriffe.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht:

auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie für Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erforderlich ist;
auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für Sicherheit und Funktionsfähigkeit;
auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bei funktionalen, statistischen, analytischen oder werblichen Technologien, die eine Einwilligung voraussetzen.

20. Berechtigte Interessen

Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, bestehen die berechtigten Interessen in:

sicherem und störungsfreiem Shop-Betrieb;
Abwehr von Angriffen und Missbrauch;
technischer Fehleranalyse;
Schutz von Kundenkonten;
Verhinderung betrügerischer Zahlungsvorgänge;
Sicherung der technischen Infrastruktur.

Die Interessen und Grundrechte der betroffenen Nutzer werden vor der Verarbeitung berücksichtigt.

21. Empfänger

Cookiebezogene Daten werden ausschließlich an Dienstleister übermittelt, deren Leistung für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Empfängerkategorien sind:

Shop-Plattformanbieter;
Hostinganbieter;
IT-Sicherheitsdienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Analyseanbieter nach Einwilligung;
Werbedienstleister nach Einwilligung;
technische Supportanbieter.

Auftragsverarbeiter werden nach den gesetzlichen Vorgaben vertraglich gebunden.

22. Drittlandübermittlung

Bei der Einbindung eines Dienstleisters außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt eine Datenübermittlung nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Als Grundlage dienen:

ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
Standardvertragsklauseln;
andere geeignete Garantien;
eine gesetzlich anerkannte Ausnahme.

Erforderliche zusätzliche Schutzmaßnahmen werden anhand der konkreten Übermittlung festgelegt.

23. Speicherdauer

Sitzungscookies werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht.

Dauerhafte Cookies werden nach Ablauf ihrer festgelegten Laufzeit automatisch entfernt, sofern der Nutzer sie nicht vorher löscht.

Daten, die nachgelagert in technischen Systemen verarbeitet werden, werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

24. Datenschutzrechte

Betroffene Personen besitzen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft;
Berichtigung;
Löschung;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch;
Widerruf einer Einwilligung;
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anträge werden über assist@selvadox.com entgegengenommen.

25. Aktualisierung der Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie wird angepasst, wenn sich Technologien, Anbieter, Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Eine erneute Einwilligung wird eingeholt, wenn die Änderung einen neuen Zweck, einen zusätzlichen zustimmungspflichtigen Anbieter oder eine inhaltliche Erweiterung der Verarbeitung umfasst.

26. Kontakt